成果報酬型 ECサイト(ネットショップ)運営・運用代行

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成果報酬型 ECサイト運営代行サービス

メーカー・ブランド・輸入総代理店の公式ECサイトを丸ごと運営代行!
集客サイト更新商品撮影受注処理発送全てお任せ下さい。
料金は広告費込みの成果報酬型。アパレル、化粧品、食品、雑貨サイトなど実績多数!!

ECサイト運営代行サービスはこんなお客様にお薦め!

  • 公式ECサイトの運営を任せられる会社を探している
  • 売上も大事だが、卸先やブランディングも大事にしたい
  • 成果報酬型で委託できる会社を探している
  • 発送まで丸ごと運営を委託できる会社を探している
  • 自社名以外で、滞留在庫をアウトレット販売してほしい
成果報酬型ECサイト(ネットショップ)運営代行実績
EC専業会社として2006年よりメーカー・ブランド様のECサイトを構築、更新はもちろんのこと、発送を含め、集客もすべて成果報酬で代行させて頂いております。
大手サイトから、これから始めるというクライアント様まで、大小様々なサイトの成果を上げて継続して運営・運用代行して参りましたので、確かな信頼と実績があります。

高級バッグブランド、MORABITO(モラビト)の公式ネットショップ。広告運用からサイト更新、メルマガ制作、
商品撮影まですべてのEC業務を代行しています。
奈良の伝統工芸の老舗、中川政七商店の公式ネットショップ。広告運用からサイト更新、メルマガ制作、商品撮影まで
一連のEC業務を代行しています。
長野市を中心に複数のショップを展開中のファッションECサイト。広告運用からサイト制作、商品撮影、商品登録まで
EC運営業務を代行しています。
百貨店で展開する紳士靴ブランド、ANTONIO RUFO(アントニオルフォ)の公式ネットショップ。
広告運用からランディングページ制作、注文処理、発送まですべてのEC業務を代行しています。
京都のお茶ネットショップ 京都の老舗茶問屋、舞妓の茶本舗の公式ネットショップ。玉露、抹茶、ほうじ茶、茶器などを販売。
各種プロモーションを代行しています。
安納芋ネットショップ 種子島のブランド、安納芋のネットショップ。種子島の農家さんと連携し、産地直送型のECサイトを運営。広告運用からサイト制作、商品撮影、出荷指示データ作成までEC運営代行業務を成果報酬型で代行しました。

実績一覧はこちらから

サービスのポイント
1.EC事業の立ち上げからサポート システム選定、サイトデザイン構築などEC事業を立ち上げからサポート致します。ECシステムはASPカートシステムから、大手向けのハイエンドのECシステムパッケージまで、売上規模や商材に合わせた各店舗様専用システムを選定しご提案できます。2.EC経験豊富な運営スタッフによるサポート窓口となります運営ディレクターを中心に経験豊富なプロモーションプランナー、デザイナー、業務スタッフがチームを組み、サイト更新からプロモーション、注文処理、発送まで、ご希望の委託業務を代行・サポートさせて頂くことが可能です。3.費用は広告費コミコミの成果報酬型 当社はECの制作会社ではなく、運営専門会社でサイトの売上アップと安定的な運営業務対応が仕事になります。
売上アップに繋がると考えている、サイト更新、広告について導入・運営コストを負担し、サポートして参ります。
サービスの内容

EC運営に関わる業務は、全て代行することが可能です。
ご希望に合わせて役割分担を行い、部分的な業務代行も可能です。大規模な倉庫と提携しておりますので、商品をお預かりしておくことも可能です。 ECサイト制作、リニューアル ecカートシステムの選定
ご要望に合わせたシステムの構築、最適なカートシステムの選定、デザイン制作を行います。
システム変更に伴う商品情報・顧客情報の移行、デザインリニューアルも可能です。
楽天・Yahoo!ショッピング・アマゾンなどモールへの対応も行います。 ECサイト更新(商品撮影、商品データ登録) EC商品撮影スタジオA
EC商品撮影スタジオB
情報更新、バナー制作、特集ページ制作、商品撮影など、サイト更新に関わる作業の全てを行います。
撮影は置き撮り、トルソー撮影、モデル撮影に対応していますので、イメージに配慮し、撮影を行うことが可能です。
撮影に立ち会って頂くこともできます。
またシンプルな動画撮影も対応可能です。商品訴求力を高める仕掛けとして有効です。 ECサイトプロモーション(集客) 広告施策の立案から、煩雑な広告運用・クリエイティブ制作・キャンペーン運営管理を広告実費費用込みでご提供します。
仮説設計・施策立案 計画を達成し、お客様から選ばれるサイトにしていくために、努力の方向性を仮説設計します。
リスティング広告 Yahoo!オンライン代理店としてYahoo!リスティング、およびGoogle Adwordsへのキーワード広告の出稿・管理を行います。
SEO対策 集客キーワードの設定、内部対策、外部対策を行い、オーガニック検索からの流入を最大化していきます。
LPO対策 リスティング、SEOと併せてコンバージョン率を高める商品ページ、特集ページ制作を行います。
リターゲティング広告 サイトに一度来訪した見込み客・購入客をターゲットにバナー広告で再訪問を促進します。
アフィリエイト広告 提携しているアフィリエイトサービスプロバイダーと連携し、検索以外のトラフィックを発生させます。
販促キャンペーン タイムセールやノベルティなど数々のキャンペーン運営を行ってきた実績から最適なキャンペーンをご提案し、運営していきます。
会員獲得キャンペーン お客様にサイトのファンになって頂き、継続的にご利用頂くため会員化に対しての施策を行っていきます。
アンケート企画・分析 サイトの健康診断として定期的なアンケートをお薦めしています。改善指標を設定し、定点観測することで施策の有効性を検証することもできます。
Twitter運営 アカウント設定から中の人のキャラクター設定、運営まで行っていきます。
Facebookページ運営代行 Facebookページを立ち上げ、広告などで自社ファンを増やし、サイトへのトラフィックを生み出していきます。
メルマガ配信 定期的に会員に対してメールマガジンを配信いたします。
サイト分析・QRコード解析 訪問者や購入商品、流入経路、流入キーワードなどを分析し、施策の結果を検証し、今後の改善ポイントを明確にします。
PR ブログ発信やモデルを活用したPR、ニュースリリース配信、広告出稿などサイトの課題に合わせたプロモーション施策を行っていきます。
スマートフォン広告 スマートフォンの広告ネットワークに対して、バナー配信を行います
クチコミマーケティング 初回購入の動機付けとして有効なクチコミ対策を行います。

EC広告配信システム例
EC配信広告システム例
ECサイト注文処理
決済確認 クレジット決済完了や入金を確認いたします。
出荷指示 出荷指示リストを作成し、出荷担当に送付します。未決済・未入金、予約商品、発送希望日の遅いお客様のデータは出荷指示リストから削除します。
注文確認・出荷完了メール送付 在庫確保時と出荷完了時にお客様にメールでご連絡いたします。
問い合わせ対応 電話・メールにてお客様の問い合わせ対応を行います。
返品対応 初期不良からお客様都合の返品、長期不在や代引き受取拒否の対応まで運営ルールに従って返品の対応を致します。お客様への返金処理も代行して行うことができます。
※卸先様や店舗への在庫移動および伝票記入、客注に伴う返送などBtoB対応は別途費用が掛かります。
商品発送
提携倉庫がございますので、商品を預かりして、当日12時までの受注は、即日配送することが可能です。
1000人を超える発送スタッフがいるため、大量受注時の発送も可能です。
サービスの価格
成果報酬型のEC運営代行サービスは
・完全成果報酬型
・固定+売上連動型
の2パターンの条件提示をさせて頂いております。
詳細条件はお取り扱いさせて頂く商材・ご依頼される作業内容によって変動します。
遠方のお取引先様でも対応させて頂きます。
良くあるお問い合わせ
  • Q. EC運営代行サービスを利用するメリット・デメリットは何ですか?
  • A.
    メリット
    ・WEBプロモーションによりサイトの集客数・購入者数を増やすことができます
    ・写真撮影や画像加工、データ登録を代行しますので、掲載商品数を着実に増やすことができます
    ・煩雑な受注処理・顧客対応・発送処理を代行致しますので、業務負担を軽減します
    ・販促の成功事例・失敗事例の情報をご提供できます
    ・滞りがちなアクセス動向やアンケート分析による継続的な改善を進めることができます
    ・ご担当者の方が商品選定や販売戦略などコア業務に集中できます

    デメリット
    ・社内にノウハウが落ちない
    ※担当者の方への運営フォローや情報提供もさせて頂きます。作業分担も契約更新時に売上動向を見ながら段々と自社運営に戻して頂くこともできます
    ・商品撮影により一時的に店頭から商品がなくなる
    ※できるだけ早くお返しするようにします。サンプルによる撮影が可能でしたらおすすめさせて頂きます
  • Q. 御社に依頼するメリットは何ですか?
  • A. 弊社運営代行の最大の特徴はプロモーションを含めて長年EC運営代行をトータルに代行していることによる、ベストプラクティスの提案と全体最適化にあります。売上規模によってプロモーションの施策内容やシステム、運営人員に掛けられる費用には目安があります。またプロモーションも多様化した顧客接点に対応する必要がありますが、個別に代理店へ外注するよりも予算の優先順位と全体的最適化が図れてコストが軽減します。成功企業に目を奪われがちになりますが、大切なのは顧客との信頼関係を継続しながら着実にファンの拡大を図っていき、スケールアップしていくことだと考えています。例え一部分の代行であってもEC事業全体考えながらご提案していきます。
  • Q. 成果報酬条件はどのぐらいですか?
  • A. 商材や委託業務範囲、業務量、売上見込みによっても異なりますので、一度お問い合わせください。
  • Q. 初期費用は掛かりますか?
  • A. 基本的に掛かりません。ECサイトの新規制作費用やリニューアル費用、プロモーションのセッティングなどに掛かる費用は無料となります
  • Q. 契約期間はあるのですか?
  • A. 原則1年間を最低契約期間としてお願いさせて頂いております。
  • Q. 作業を全部依頼した場合に自分たちが行う作業は何ですか?
  • A. 商品と商品情報のご提供、顧客対応とプロモーションの相談対応、在庫情報の共有をお願いします。
    弊社で在庫をお預かりする場合は在庫管理は当社で行います。
    成功するには両社の協力関係が不可欠となりますので、売上アップに向けてもご一緒頂ければと思います。
  • Q. カートや決済システムは決まっているのですか?
  • A. 決まっておりません。決められているシステムがあるようでしたら、そちらで運営代行を検討致します。まだ決まっていないようでしたらご要望、売り方、目標売上など貴社の状況に合わせて最適なカートシステムをご提案させて頂きます。ハイエンドの高機能システムからカートASPまで国内の主要ECシステムの導入をサポート致します。
  • Q. カートシステムや決済費用などはどちらが負担するのですか?
  • A. 契約によって異なります。ご負担頂く場合は顧客データの所有権、決済の入金先を貴社に設定致します。
  • Q. 条件提示・見積には何日ぐらい掛かりますか?
  • A. ヒアリング後に社内で検討し、通常1週間程度でご返信致します。弊社でテストマーケティングを行う場合はそれ以上、お時間を頂く場合がありますが、できる限り早くご対応致します。
  • Q. 会社の稟議を通すところからサポートしていただけますか?
  • A. EC事業の計画立案段階から是非サポートさせて頂きます。
  • Q. 来社して説明して頂くことは可能ですか?
  • A. 可能です。お問い合わせフォームにご依頼ください。確認してご回答させて頂きます。
  • Q. ECサイト以外でも運営代行可能ですか?
  • A. 可能です。問い合わせ件数、見積依頼件数など成果指標が明確であれば、検討させて頂きます。
  • Q. 楽天やYahoo!ショッピングなどのモールの運営代行は可能ですか?
  • A. 可能です。楽天、Yahoo!ショッピング、ビッダーズの運営代行実績があります。
  • Q. 中古・USEDの1点ものサイトですが運営可能ですか?
  • A. 申し訳ございませんが、成果報酬条件での運営は代行できません。
  • Q. ドロップシッピングサイトは運営可能ですか?
  • A. 申し訳ございませんが、ドロップシッピング、アフィリエイトサイトの運営は代行できません。
  • Q. すでに楽天をやっているのですが、独自に自社ECサイトを立ち上げる意味はありますか?
  • A. 是非公式サイトを独自ドメインでスタートしてください。リアルの世界でも路面店があり、百貨店があるのと同じで、ネットの世界でも独自ドメインと楽天やヤフーショップにはそれぞれ長所、短所があります。一つ言えることは、一番大切な顧客リストは独自サイトでしか蓄積できませんし、早ければ早いほどよいです。
  • Q. すでに独自サイトをやっているが、更に売上を伸ばしたいのですが?
  • A. 弊社では商材もターゲットも様々なお取引先様がいらっしゃいます。もちろん守秘義務はありますが、様々なサイトを運営することで得られるノウハウは共有させて頂いております。 よって、自社で独自サイトをやっていて行き詰まりを感じていらっしゃるならば、是非一度ご相談ください。 また、万が一売上が芳しくない場合はコスト削減のお手伝いが出来ます。
  • Q. サイト制作だけとか、逆に運営だけとか、一部分だけ頼みたいのですが?
  • A. はい可能です。撮影だけ、集客だけ受託することも多々あります。 価格はお見積もりとなりますので、お気軽にお問い合わせください。
  • Q. サイトオープンまでの期間はどれくらいですか?
  • A. 契約締結後、最速1ヶ月でオープンとお考えください。 もちろん、デザイン修正があったり、商品数が多い場合などは半年ということもあります。 また、集客が軌道に乗るのはサイトオープンから2~3ヶ月を見ておいてください。
  • Q. アパレルメーカー以外のサイトもやってもらえるのでしょうか?
  • A. はい。対応させて頂きます。化粧品メーカー様、食品メーカー様、農家様も是非一度お問い合わせください。
  • Q. 依頼して断られることもあるのですか?
  • A. 法律に反する商品以外は検討させて頂きます。弊社の判断基準は、「お客様に喜んで頂けるか」ということです。 更に言うと、商品のお届け日数も出来るだけ今日の注文は明日届けるという理想に向かって協力できるお取引先様とのビジネスを希望しています。